جستجوی پرطرفدار
شرایط و مراحل بررسی درخواست بازگشت کالا
پیش از ارسال کالا، از طریق راه ارتباطی رسمی باماپمپ درخواست خود را همراه با شماره سفارش و توضیح مشکل ثبت کنید تا امکان بررسی فراهم شود.
پذیرش درخواست بازگشت به وضعیت کالا، علت درخواست، سلامت فیزیکی، بسته‌بندی و شرایط قانونی مرتبط با نوع محصول بستگی دارد. کالا را بدون هماهنگی قبلی ارسال نکنید.
اگر کالا با سفارش مغایرت دارد یا با آسیب ظاهری تحویل شده است، موضوع را در سریع‌ترین زمان ممکن همراه با تصاویر و اطلاعات سفارش به پشتیبانی اطلاع دهید.
پس از دریافت اطلاعات یا کالا، درخواست بررسی می‌شود و نتیجه و مراحل بعدی به خریدار اعلام خواهد شد. حقوق قانونی مصرف‌کننده در هر حال محفوظ است.
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید
